30 januari 2012
Word jij onze nieuwe collega?
Steeds vaker worden wij betrokken bij advisering, inrichting en implementatie van oplossingen gericht op het optimaliseren en realiseren van een multi-channel infrastructuur. Door het groeiende belang en de specifieke vaardigheden die noodzakelijk zijn om opdrachtgevers hierin adequaat te kunnen adviseren, zijn wij bezig met het opstarten van een nieuwe activiteit.
Een echte uitdaging
Deze nieuwe activiteit gaat zich specifiek richten op alle aspecten...
21 november 2011
Whitepaper (Engelstalig)
Uplift Modeling: Predictive Analytics Can't Optimize Marketing Decisions Without It
Document Dialog ondersteunt opdrachtgevers bij het implementeren van oplossingen gericht op klantgerichte communicatie. Het betreft hier dan zowel ingaande- als uitgaande communicatie op basis van een multichannel opzet. Klantgerichte communicatie is een belangrijk aspect om klantwaardebeleving te beïnvloeden. Een hoge klantwaardebeleving biedt belangrijke mogelijkheden voor...
06 oktober 2011
Grote veranderingen kenmerken trajecten naar volledig digitaal (zaakgericht) werken.
Datum: 25 oktober 2011
Locatie: Document Dialog, Bunnik
Tijd: 10:00–12:00 uur (inclusief lunch)
Toegang: Alleen voor eindgebruikers
Nieuwe fenomenen als zaakgericht werken maar eigenlijk geldt dat voor allerlei digitaliseringstrajecten, stellen een organisatie en haar medewerkers vaak voor grote veranderingen. De omschakeling van een ‘puur papieren’ organisatie of van een...
23 september 2011
Het ene scanproces is het andere niet!
Bunnik - 23 september 2011 - Het scannen van documenten in een organisatie is tegenwoordig geen ‘rocket science’ meer. Althans, dat hoeft het niet meer te zijn. De praktijk is echter vaak net even anders. Document Dialog, specialist in klantcommunicatie en bruggenbouwer tussen eindgebruikers en de ICT-organisatie, organiseert op 4 oktober een nieuwe bijeenkomst in de serie ‘Kennis & Koffie’-sessies, deze keer onder de titel: ‘Haal meer uit uw...
15 september 2011
Betrouwbaarheid & vertrouwelijkheid cruciaal in klantcommunicatie!
Het heeft alle kranten gehaald: de paniek die ontstond toen duidelijk werd dat van een bekende leverancier van veiligheidscertificaten de eigen site was gehackt. Toen werd ineens duidelijk hoe kwetsbaar je bent als organisatie als je je klanten niet kunt garanderen dat ze zijn waar ze denken dat ze zijn. Of dat ze informatie krijgen die betrouwbaar is en afkomstig van de partij die ze verwachtten. Dat heeft grote impact op...
01 september 2011
Ambities en uitdagingen
Een deels nieuw Xplor-bestuur heeft flinke ambities om de vereniging nadrukkelijker op de kaart te zetten. Roberto Nagel EDP (Document Dialog B.V.) neemt de marketing- en sponsoringactiviteiten voor zijn rekening.
Download het artikel uit VIP/Doc »
18 augustus 2011
Om ervoor te zorgen dat u sneller wordt doorverbonden met uw gewenste contactpersoon, hebben wij recent een verandering aangebracht in onze telefooncentrale.
Als u ons algemene telefoonnummer
intoetst (+31 30 656 61 40) , dan wordt u gevraagd een keuze te maken uit vier opties:
1 - voor sales of marketing;
2 - voor support;
3 - voor finance;
4 - voor automatisering.
Heeft u een algemene vraag, dan wordt u automatisch doorverbonden met een van onze medewerkers.
Voor...
16 juni 2011
Bunnik, 16 juni 2011 - Document Dialog maakt bekend dat Ton van Raaij (63), na ruim 16 jaar actief geweest te zijn voor de organisatie, Document Dialog 1 juli verlaat en met pensioen gaat.
In de eerste jaren heeft Ton zich voornamelijk beziggehouden met de opstart en uitbouw van de verkoopactiviteiten in België in combinatie met accountmanagement van een aantal grote accounts in Nederland. Met het opgebouwde klantenbestand in België is een belangrijke basis...
06 juni 2011
Bunnik, 6 juni 2011 - Document Dialog heeft Ben Rooth (52) aangesteld als Senior Business Consultant. Ben heeft hiervoor diverse ICT-gerelateerde functies vervuld en detacheringsopdrachten uitgevoerd binnen de overheid, de financiële sector en het bedrijfsleven. Hij heeft veel ervaring met het analyseren, (her)ontwerpen en implementeren van (documentgerelateerde) processen en systemen.
Als Business Consultant voert Ben opdrachten uit op gebied van business process management,...
26 april 2011
april 2011 - Document Dialog heeft Michel van Gils (41) aangesteld als Senior Account Manager.
Michel heeft hiervoor diverse salesfuncties in de ICT-branche vervuld voor organisaties actief op het gebied van input-, document- en output management. Hij heeft als account manager en sales manager functies bekleed bij onder andere Next ICT Solutions, Kofax en Open Docs.
Michel zal zich bij Document Dialog vooral bezighouden met het verder uitbouwen van een tevreden relatiebestand. ...
