Whitepaper (Engelstalig)
Uplift Modeling: Predictive Analytics Can't Optimize Marketing Decisions Without It
Document Dialog ondersteunt opdrachtgevers bij het implementeren van oplossingen gericht op klantgerichte communicatie. Het betreft hier dan zowel ingaande- als uitgaande communicatie op basis van een multichannel opzet. Klantgerichte communicatie is een belangrijk aspect om klantwaardebeleving te beïnvloeden. Een hoge klantwaardebeleving biedt belangrijke mogelijkheden voor succesvolle up- en cross sell initiatieven. Om dit te realiseren is het belangrijk om zorgvuldig de doelgroep te kiezen en op basis daarvan de inhoud van de klantgerichte communicatie te ontwikkelen.
Document Dialog vertegenwoordigt Pitney Bowes Business Insight ondermeer op het gebied van Customer Engagement-oplossingen. Een deel van deze oplossingen richt zich op het domein van klantanalyses & -interactie. Interactie in de zin van klantgerichte communicatie, ongeacht kanaal. In dit artikel kunt u lezen welke klantanalysetechniek door Pitney Bowes is ontwikkeld om maximaal effect te bereiken van klantgerichte communicatie met als doel verhoging van klantwaardebeleving en up- en cross sell kansen te benutten.
Interesse in dit whitepaper? Stuur dan een e-mail naar Karine Copier >>
 |
Behoefte aan praktische kennisoverdracht? Bezoek onze korte K&K-sessies. |
