Zaakgericht werken; veranderen doe je samen!

Organisaties werken steeds vaker vanuit een oriëntatie op processen. Deze procesgerichte benadering wordt ook wel zaakgericht werken genoemd: hierbij staat de volledige behandeling van de zaak centraal, vanaf ontstaan van de zaak tot en met de uiteindelijke afdoening van de zaak. 

Zaakgericht werken vraagt om andere werkwijzen, vaardigheden, geautomatiseerde ondersteuning, etc.

• Welke acties vraagt dat vanuit uw organisatie?
• Hoe organiseert u zo’n verandering?
• Wat zijn de do’s en dont’s?
• Wie krijgt u mee bij verandering?
• Wanneer is een verandering geslaagd?

Wilt u deze vragen beantwoord hebben of heeft u andere vragen over het succesvol doorvoeren van veranderingen? Meld u dan aan en kom vooral naar deze Kennis & Koffie-sessie op 11 oktober in Bunnik!